Análisis de requisitos y consultoría de proyectos

Diseño de soluciones adaptadas a laboratorios y hospitales

Especificaciones técnicas y apoyo en documentos de licitación

Demostración de producto, presentación virtual y prueba de concepto

Propuesta de presupuesto y documentos de comparación técnica

Instalación in situ, puesta en marcha y depuración del sistema

Despliegue de hardware, integración de interfaz LIS/HIS

Prueba de aceptación del sistema y entrega oficial del proyecto

Capacitación práctica in situ para operadores de laboratorio del usuario final

Coordinación colaborativa del equipo técnico interregional

Resolución de problemas in situ y solución urgente de incidencias

Soporte técnico remoto global multihorario y resolución de problemas en línea

Servicio de actualización de versión de firmware y software del sistema

Inspección preventiva periódica y revisión de estado

Suministro de piezas de repuesto y coordinación de reparación de hardware

Capacitación técnica para ingenieros de distribuidores locales

Principio del producto, instalación y diagnóstico de fallas

Capacitación en ventas: propuesta de valor y análisis competitivo

Taller práctico presencial y recursos de cursos en línea

Sistema de certificación para ingenieros de servicio de socios

Soporte documental para el registro de dispositivos médicos

Documento de orientación técnica relacionado con CE-IVDR e ISO13485

Asistencia técnica para documentos de licitación y ofertas

Registros de calidad y provisión de material listo para auditoría

Desarrollo de interfaz personalizada para LIS de terceros

Personalización del flujo de trabajo para laboratorio de patología

Adaptación de localización para mercados multirregionales