Análisis de requisitos y consultoría de proyectos

Diseño de soluciones adaptadas a laboratorios y hospitales

Especificaciones técnicas y soporte para documentos de licitación

Demostración de producto, presentación virtual y prueba de concepto

Propuesta de presupuesto y documentos de comparación técnica

Instalación, puesta en marcha y depuración del sistema in situ

Despliegue de hardware, integración de interfaz LIS/HIS

Prueba de aceptación del sistema y entrega oficial del proyecto

Capacitación práctica in situ para operadores de laboratorio usuarios finales

Coordinación colaborativa del equipo técnico interregional

Resolución de problemas in situ y solución urgente de incidencias

Soporte técnico remoto global entre zonas horarias y resolución de problemas en línea

Servicio de actualización de versión de firmware y software del sistema

Inspección preventiva periódica y verificación de estado

Suministro de repuestos y coordinación de reparación de hardware

Capacitación técnica para ingenieros de distribuidores locales

Principio del producto, instalación y diagnóstico de fallas

Capacitación en ventas: propuesta de valor y análisis competitivo

Taller práctico presencial y recursos de cursos en línea

Sistema de certificación para ingenieros de servicio de socios

Soporte documental para el registro de dispositivos médicos

Orientación sobre documentos técnicos relacionados con CE‑IVDR e ISO13485

Asistencia técnica documental para licitaciones y ofertas

Provisión de registros de calidad y material listo para auditorías

Desarrollo de interfaces personalizadas para LIS de terceros

Personalización del flujo de trabajo para laboratorios de patología

Adaptación de localización para mercados multirregionales